سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل فيربوكس ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم فيربوكس بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له
حقوق، فإن فيربوكس يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في فيربوكس. وعليه فإن فيربوكس يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها فيربوكس وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل فيربوكس يشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن فيربوكس يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وفيربوكس لا حتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين فيربوكس والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على فيربوكس، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث إن فيربوكس يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة فيربوكس لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن فيربوكس قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ فيربوكس
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- يسعى فيربوكس إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل فيربوكس ينوّه بما يلي:
- يسعى فيربوكس بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في فيربوكس.
- يعمل فيربوكس على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في فيربوكس فإن فيربوكس ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم مهمة جداً له، وهذا حرصاً على فيربوكس في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين فيربوكس والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام فيربوكس:
إن جميع التزامات فيربوكس، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وفيربوكس، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث إن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وفيربوكس بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص فيربوكس على توفيرها للمستخدمين.